CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Las presentes condiciones regulan la contratación de las experiencias musicales ofrecidas por YourSong.
La reserva o contratación de una experiencia implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
1. Identificación del prestador
Titular: Sébastien Tournié Rabadan
Nombre comercial: YourSong
Actividad: Experiencias musicales y producción musical personalizada
Domicilio: Madrid, España
Correo electrónico: sebastien@yoursong.es
2. Descripción de los servicios
YourSong ofrece experiencias musicales personalizadas que pueden incluir:
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interpretación musical en directo
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grabación de audio
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grabación de vídeo
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producción musical
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edición, mezcla y preparación del audio final
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diseño de portada personalizada
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creación de un vinilo simbólico con código QR de acceso a la canción
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acceso privado a la grabación final
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publicación en plataformas de streaming en el caso de composiciones originales
Las características específicas pueden variar según la modalidad elegida.
3. Reserva de la experiencia
Para confirmar una reserva puede solicitarse un anticipo con el fin de bloquear la fecha de la sesión.
La reserva se considera confirmada únicamente tras la recepción del anticipo o del pago correspondiente.
4. Bonos regalo
Los bonos regalo funcionan como tarjetas regalo con un importe determinado.
La persona beneficiaria podrá utilizar dicho importe para reservar la experiencia que desee dentro de las modalidades disponibles.
Si la experiencia elegida tiene un precio superior al importe del bono, deberá abonarse la diferencia correspondiente.
Los bonos regalo tienen una validez de 12 meses desde la fecha de compra.
5. Cambios de fecha y cancelaciones
Las reservas pueden modificarse solicitando un cambio de fecha con al menos 48 horas de antelación.
En caso de cancelación con menos de 48 horas de antelación, el anticipo podrá no ser reembolsable, salvo circunstancias excepcionales.
6. Puntualidad
Las sesiones se realizan en horario previamente acordado.
En caso de retraso por parte del cliente, la duración de la sesión podrá verse reducida para respetar la planificación del estudio.
7. Participación en la experiencia
Las experiencias están concebidas principalmente para una persona, pudiendo asistir un acompañante durante la sesión.
La participación activa de más personas deberá acordarse previamente con YourSong.
8. Desarrollo de la experiencia
Las experiencias musicales se desarrollan en un entorno artístico y creativo.
La duración aproximada de cada modalidad se indica en la información del servicio, aunque puede variar ligeramente en función del desarrollo natural de la sesión.
9. Entrega del contenido
Una vez finalizada la sesión, se realizará el trabajo de producción final que puede incluir:
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edición de audio
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mezcla
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preparación del material final
El plazo habitual de entrega es de hasta 3 días desde la realización de la sesión.
El contenido final se entrega mediante acceso privado a través de enlaces digitales.
10. Validación del resultado
Una vez entregada la versión final de la canción, el cliente dispondrá de 7 días naturales para comunicar cualquier observación relacionada con posibles errores técnicos.
En ausencia de respuesta dentro de este plazo, el trabajo se considerará definitivamente aceptado.
Las modificaciones artísticas posteriores no están incluidas en la experiencia inicial.
11. Resultado artístico
Las experiencias ofrecidas por YourSong tienen una naturaleza artística y creativa.
El cliente participa activamente en el proceso durante la sesión.
Por este motivo, el resultado final no podrá considerarse motivo de reembolso o reclamación una vez realizada la experiencia.
YourSong se compromete a realizar el trabajo con el máximo cuidado profesional.
12. Elección de canciones
Las canciones elegidas por el cliente deberán ser compatibles con el formato musical propuesto por YourSong.
Determinados estilos musicales altamente dependientes de producción electrónica o formatos muy específicos pueden no ser adecuados para la experiencia.
13. Textos aportados por el cliente
En el caso de composiciones originales, el cliente puede aportar textos, poemas o ideas escritas que servirán de base para la creación musical.
El cliente declara ser responsable del contenido de dichos textos y garantiza que no vulneran derechos de terceros.
14. Contenidos no aceptados
YourSong se reserva el derecho de rechazar la realización o grabación de canciones cuyo contenido pueda considerarse:
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ofensivo
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discriminatorio
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racista
-
violento
-
ilegal
-
o contrario a valores básicos de respeto
15. Publicación en plataformas
Cuando la experiencia incluya la publicación de una canción en plataformas de streaming, YourSong realizará las gestiones necesarias para su distribución.
Los plazos de publicación indicados son orientativos y dependen exclusivamente de los procesos de validación de las plataformas.
YourSong no puede garantizar un plazo exacto de publicación ni se responsabiliza de retrasos, revisiones o rechazos que puedan producirse por parte de dichas plataformas.
16. Propiedad intelectual y uso del contenido
Las grabaciones entregadas al cliente están destinadas a uso personal y privado.
Cualquier utilización comercial, explotación profesional o distribución pública deberá contar con la autorización previa de YourSong.
En el caso de versiones o interpretaciones de obras musicales preexistentes (covers), las grabaciones se entregan exclusivamente para escucha privada mediante enlaces de acceso restringido.
La eventual difusión pública, distribución o explotación de dichas grabaciones está sujeta a la normativa vigente en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
El cliente es el único responsable de informarse y obtener, en su caso, las autorizaciones necesarias ante los titulares de derechos o entidades de gestión correspondientes.
YourSong no se hace responsable de cualquier uso público, comercial o difusión que pueda infringir la legislación aplicable en materia de derechos de autor.
17. Derechos de imagen
Durante la experiencia pueden realizarse grabaciones de audio o vídeo.
La publicación o utilización de este material por parte de YourSong se realizará únicamente con el consentimiento previo del cliente.
En ausencia de dicho consentimiento, el contenido permanecerá estrictamente privado.
18. Disponibilidad del contenido y conservación de archivos
Las canciones entregadas estarán disponibles a través de los enlaces privados facilitados por YourSong durante un periodo indefinido
No obstante, esta disponibilidad puede verse afectada por circunstancias fuera del control de YourSong, tales como:
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cambios en las plataformas tecnológicas utilizadas
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interrupciones de servicios externos
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causas de fuerza mayor
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cese de la actividad
YourSong conservará los archivos originales de la sesión durante un periodo razonable tras la entrega del contenido final.
No obstante, no se garantiza la conservación indefinida de dichos archivos.
Se recomienda al cliente descargar y guardar las grabaciones entregadas una vez recibidos los enlaces correspondientes.
YourSong no se hace responsable de la pérdida de archivos una vez transcurrido un tiempo razonable desde la entrega.
19. Limitación técnica
YourSong realiza las grabaciones con equipamiento profesional y en condiciones técnicas adecuadas.
En el caso excepcional de que se produzca un problema técnico que impida obtener el resultado previsto, se propondrá al cliente la realización de una nueva sesión sin coste adicional.
20. Vinilo simbólico
El vinilo entregado forma parte del concepto artístico de la experiencia y constituye un objeto simbólico y conmemorativo.
No se trata de un soporte fonográfico destinado a reproducción musical.
21. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo disposición legal en contrario.
22. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones puede contactar con:
CONDICIONES ESPECÍFICAS — CLASES DE MÚSICA (¡TOCA! CON YOURSONG)
Las siguientes condiciones se aplican específicamente a las clases particulares de música a domicilio ofrecidas bajo la marca "¡Toca! con YourSong". Complementan las condiciones generales anteriores.
1. Descripción del servicio
Toca con YourSong ofrece clases particulares de música a domicilio (guitarra, piano, canto, bajo o batería), impartidas por Sébastien Tournié Rabadan.
Las clases se dirigen a alumnos desde los 8 años, así como a adultos, de todos los niveles.
Cada clase tiene una duración de una hora y se imparte en el domicilio del alumno, dentro de la zona geográfica indicada por YourSong.
2. Clase de prueba gratuita
La primera clase de prueba es gratuita y sin compromiso. Tiene como finalidad conocerse, evaluar el nivel del alumno y presentar el método.
La reserva de la clase de prueba no obliga a la contratación posterior de un ciclo.
3. Compromiso trimestral
La contratación de las clases se realiza por ciclos trimestrales completos.
Un ciclo comprende **3 meses e incluye 12 clases** (4 clases al mes, una por semana).
**Al contratar un ciclo, el cliente se compromete a la totalidad del trimestre (12 clases).** El compromiso trimestral es firme y constituye una condición esencial del servicio, necesaria para garantizar la planificación, la continuidad pedagógica y la reserva de los horarios del alumno.
El ciclo puede comenzar en la fecha que elija el cliente; no está sujeto al calendario escolar.
4. Precio y forma de pago
El precio del ciclo trimestral es de **169 € al mes durante 3 meses** (total: 507 € por trimestre).
El pago se realiza de forma mensual, por transferencia bancaria o Bizum, según el calendario acordado al inicio del ciclo.
El precio incluye las 12 clases, el desplazamiento al domicilio dentro de la zona indicada, la preparación personalizada y la grabación final de la canción del alumno.
No se aplican gastos de matrícula ni cuotas adicionales ocultas.
5. Clases recuperables
El cliente puede desplazar (recuperar) hasta **2 clases por trimestre**, siempre que avise con al menos 24 horas de antelación.
Las clases anuladas con menos de 24 horas de antelación, o que superen el límite de 2 recuperaciones por trimestre, se considerarán impartidas y no serán recuperables ni reembolsables, salvo circunstancias excepcionales justificadas.
6. Grabación de la canción
Las últimas sesiones del ciclo se dedican a la grabación de una canción del alumno, mediante el estudio móvil YourSong, en el domicilio del alumno.
Esta grabación está incluida en el precio del ciclo y forma parte integrante del mismo.
En caso de menores, la grabación, así como cualquier publicación o difusión de imagen o sonido, requerirá la autorización previa de los padres o tutores legales.
7. Interrupción del ciclo
En caso de que el cliente decida interrumpir el ciclo antes de su finalización por motivos ajenos a YourSong, el compromiso trimestral permanece vigente y las mensualidades correspondientes al trimestre contratado seguirán siendo debidas.
En circunstancias excepcionales y justificadas (por ejemplo, enfermedad grave o mudanza), YourSong podrá estudiar caso por caso una solución adaptada, sin que ello constituya una obligación.
8. Renovación
Al finalizar el trimestre, el cliente decide libremente si desea contratar un nuevo ciclo. No existe renovación automática ni permanencia más allá del trimestre contratado.
9. Menores de edad
La contratación de clases para menores de edad se realiza por parte de sus padres o tutores legales, que aceptan las presentes condiciones en su nombre.
Durante la clase de prueba de un menor es obligatoria la presencia de un adulto responsable. Para las clases posteriores, deberá haber siempre un adulto presente en el domicilio durante la clase.